连汽公司“雷锋车”服务热线于莉莉热心助人受称赞����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������

6月23日，一名旅客拨打热线电话，称自己乘坐����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������了机场大巴返回市区的班车，����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������丢失了一个灰色手提包，内有笔记本电脑和身份证件，����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������很着急，不知道该怎么办？����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������寻求热线工作人员的帮助。当����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������班话务员于莉莉了解相关情况后，先安抚了旅客着����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������急的情绪，随即马上联系了机场����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������专线的相关负责人，但由于旅����� �������Ƴ����������� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������客比较着急，不记得乘坐的班车是几点的，无法进行查����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������找，话务员于莉莉只能一个一个询问当班驾驶员，终于询问到一位驾驶员表示他的车上正有个背包，与����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������乘客表述的一致，“真是太好了”，找到了失物，于莉莉也很����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ����������� �������Ƴ�������激动，赶忙向乘客告知此消息。由于旅客是外地人����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������，从机场回市区后还要乘坐高铁，暂时不能领取背����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������包，于莉莉又向驾驶员再三确认����� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������，这个背包暂时放在苏欣调度室，等旅客回来后再领����� �������Ƴ����������� �������Ƴ����������� �������Ƴ������������ �������Ƴ�������取。

这样的好人好事有很多，但每当帮旅客解决了困����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������难，旅客的一声“谢谢”，让热线的每一名话务员都非常感����� �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ������������ �������Ƴ�������动！